Marmara Bölgesi; Edirne, Kırklareli, Tekirdağ, İstanbul, Kocaeli, Sakarya, Düzce, Bursa, Yalova,Balıkesir, Çanakkale, Bilecik, Bolu kentleri ile 67.000 km2’lik alansal büyüklüğü, 25 milyon yaşayanı ile Türkiye nüfusunun 1/3’ünü barındırmaktadır. Marmara Bölgesinde bulunan şehirler 2021 yılında ülkenin Gayrisafi Yurtiçi Hasıla (GSYH) ve Gayrisafi Katma Değerinin (GSKD) yüzde 47’sini sektörler bazında Sanayi GSYH’nin yüzde 50’sini, Hizmetler GSYH’nin yüzde 49’unu ve Tarım GSYH’nin yüzde 15’ini karşılamıştır. Bu rakamlara bakıldığında Marmara Bölgesinin ülke ekonomisi açısından önemi ortaya çıkmaktadır. 

Kırklareli, Türkiye’nin Avrupa Kıtasındaki beş ilinden biridir. Marmara Bölgesi'nde Istranca (Yıldız) Dağları ve Ergene Ovası bölümleri üzerinde yer alan hudut şehrinin kuzeyinde Rezve deresinin ayırdığı Bulgaristan, batısında Edirne, doğusunda Karadeniz ve İstanbul, güneyinde Tekirdağ ile komşudur.Kırklareli il merkezi 6.459 km² olup rakımı 203 m'dir. İlçeler dâhil toplam yüz ölçümü 6.459 km2’dir. İlimizin Bulgaristan’a 180 kilometre kara sınırı, Karadeniz’e 60 kilometre deniz kıyısı bulunmaktadır. 

Nüfus Müdürlüğü verilerine göre Kırklareli Merkez ilçe nüfusu 2023 yılı verilerine göre 112.323 kişidir. 81 il arasında; nüfus büyüklüğü bakımından 52. sırada, nüfus artış hızı bakımından 20. sırada, nüfus yoğunluğu bakımından 46. sıradadır. Yukarıdaki bilgilere ek olarak, Trakya Kalkınma Ajansının yapmış olduğu TR21 Trakya Bölgesi Stratejik Planına göre Kırklareli nüfusunun on yıl içerisinde iki katına çıkacağı öngörülmektedir.  ( _TR21 TRAKYA BÖLGESİ STRATEJİ PLANI )

Proje ile Kırklareli Belediyesinin Dijitalleşen dünyaya ayak uydurması sağlanacaktır. Dijitalleşme kavramı, işletmelerin ve toplumun dijital dünyaya geçiş sürecidir ve internet, mobil cihazlar, yapay zekâ, bulut bilişim gibi teknolojilerin kullanımını içerir. Dijitalleşme ile bilgi, veri, hizmetler ve ürünler dijital olarak işlenir, depolanır ve paylaşılır. Dijitalleşme, teknolojik gelişmelerin işletme ve toplum hayatına hızla entegre edilmesi sürecidir. Bu süreçte birçok özellik dikkat çekmektedir. İlk olarak, dijitalleşme ile iş süreçleri daha hızlı, daha verimli ve daha etkili hale gelir. Kurumların teknoloji ile uyum sağlamalarının sonucunda vatandaş memnuniyeti artar. Dijitalleşme sayesinde veri ve bilgi depolama ve paylaşma işlemleri daha kolay hale gelir. Yapay zekâ ve büyük veri analizi gibi teknolojilerle, veriler daha hızlı ve doğru bir şekilde işlenir ve işletmelerin ve kurumların veri analizi yaparak daha iyi kararlar almalarına olanak tanır. Sonuç olarak, dijitalleşme ile birlikte işletmeler ve kurumlar daha hızlı, verimli ve özelleştirilmiş hizmetler sunabilirler. Dijital teknolojiler sayesinde işletmelerin veri analizi yaparak daha iyi kararlar almaları mümkün olur. Bu nedenle, işletmelerin dijitalleşmeyi yakından takip etmeleri ve teknolojik gelişmelere uyum sağlamaları önemlidir.  Bu tanıma uygun olarak,proje ile topluma daha hızlı ulaşan, çağa ayak uydurmuş, modern ve dijitalleşmiş bir belediye hizmetleri ele alınacaktır.

Kırklareli Belediyesi nüfus artış hızının getirdiği yük ile hizmetlerine devam etmektedir. Fakat nüfus yoğunluğunun artması Kırklareli Belediyesinin hizmet kapasitesinde bir yoğunluğa sebep olmaktadır. Belediyenin personel kapasitesi yeterli olsa bile bazı hizmetlerde aksamalar ve problemler yaşanmaktadır. Yerel halkın daha iyi hizmet kalitesine ulaşması için Kırklareli Belediyesi son derece titiz bir çalışma yürütmektedir. Belediyede bulunan vezneler haftanın beş günü çalışmaktadır. Bu vatandaşların mağdur olmasına sebep olmaktadır. Personel giderlerinin fazla olması ve personelin mesai yapması gibi maliyetler belediye açısından bir takım zorluklara neden olmaktadır. Bunlar, veznede çalışan personelin hafta sonu çalışmak istememesi, personelin çalışma haklarına istinaden yıllık izin kullanması  ve personelin bazı dönemlerde yeterli motivasyonunun olmaması örnek gösterilebilir. Aynı zamanda Belediye’nin 50 bin su abonesi bulunmaktadır. Belediyenin su abonelik hizmeti modern, kartlı ve ön ödemeli su sayaçları ile çağımızın gerektirdiği şekilde vatandaşa ulaştırılmaktadır. Fakat belediye de bulunan veznelerde yaşanan aksaklıklar, mesai saatleri içinde hizmet verilmesi, vatandaşın şikayet etmesine ve mağdur edilmesine sebep olmaktadır. 

Bu nedenle, çalışan personelin iş yükünü azaltmak, Belediyenin kapasitesini arttırmak, hizmetlerinin daha verimli, daha ekonomik olması, vatandaşların memnuniyetinin arttırılması ve bir çok işlemin daha hızlı yapılabilmesi için Kırklareli Belediyesi tarafından Akıllı Vezne Sistemine geçilmesi planlanmaktadır. Proje kapsamında Akıllı Vezne Sistemi, (Atatürk Mahallesi, Karacaibrahim Mahallesi, Kapalı Pazar Yeri, Demokrasi Meydanı, Millet Bahçesi ve Belediye Binası Önü) olmak üzere 6 noktada kurulacaktır.  Bu alanlar yerel halkın yoğun olarak kullandığı şehrin cazibe noktalarıdır. Bu alanların belirlenmesinde Kırklareli Belediyesi Gelirler Müdürlüğü rol oynamıştır. 

Proje kapsamında, Akıllı Vezne Sistemlerinin belediye ile entegre çalışması için sunucuların yenilenmesi gerekmektedir. Bu sistemler, dijital anlamda belediyenin kapasitesini artıracağı için veri işleme cihazlarına ihtiyaç duyulmaktadır. Sunucular sayesinde vatandaşlar işlemlerini daha ulaşılabilir, güvenilir ve hızlı şekilde yapabilecektir. Sistemlerin verimli ve güvenli çalışabilmesi için yüksek donanım özelliklerine sahip dört adet bilgisayar (PC) kurulacak; bu bilgisayarlar Akıllı Vezne Sistemlerinin performansını izlemek, arızaları takip etmek, işlem verilerini analiz etmek, güvenlik kamera kayıtlarını izlemek ve vatandaş bildirimlerini yönetmek amacıyla kullanılacaktır. Sunucuların yenilenmesiyle belediye, İçişleri Bakanlığı Yönetim Bilgi Sistemine entegre olacak ve vatandaşlar ödemelerini çevrimiçi olarak gerçekleştirebilecektir. Yerel halk tarafından tahakkuk eden tüm vergi ödemeleri, altı noktada bulunan Akıllı Vezne Sistemleri aracılığıyla çok daha kolay yapılabilecektir. Dijital sistemlerin hayata geçmesiyle birlikte kağıt makbuz kullanımı önemli ölçüde azalacak, hem maliyet hem de çevresel açıdan sürdürülebilir bir hizmet anlayışı sağlanacaktır. Sonuç olarak, bu proje ile Kırklareli Belediyesi dijital dönüşüm sürecini hızlandırarak, vatandaşlara daha hızlı, güvenilir ve erişilebilir hizmet sunan modern bir belediye kimliğine kavuşacaktır.

Dünya her geçen gün daha entegre olmaktadır. Dünyanın entegrasyonu teknoloji ile gerçekleşmektedir. Günümüzde akıllı şehirler kavramı kullanılmaktadır. Akıllı Şehirler, daha modern ve yaşanılabilir şehirler yaratmak için dijitalleşme potansiyelini kullanan şehirlere denmektedir. Bu nedenle "Akıllı Şehir" terimi, kentsel alanları daha verimli, ekolojik, teknolojik olarak gelişmiş ve sosyal olarak kapsayıcı hale getirmeyi amaçlayan çeşitli kalkınma konseptlerini bir araya getirmektedir. Yenilikçi dijital teknolojiler ve ağa bağlı sistemler bu hedeflere ulaşılmasında hayati önem taşımaktadır. Kırklareli Belediyesi Akıllı Şehir konseptine dayalı bir belediyecilik anlayışı ile dijitalleşme konusuna değinmektedir. Tüm bunların temelinde, Kırklareli’yi akıllı şehir altyapısına sahip, yenilikçi ve hizmet odaklı bir yerel yönetim modeline dönüştürmek; hizmet süreçlerinde teknolojiyi etkin kullanarak zaman, kaynak ve işgücü verimliliği sağlamak amaçlanmaktadır.

Dokunmatik Ekranlı Akıllı Vezne Sistemleri, Güvenli Ödeme Altyapısı, Bulut Tabanlı Veri Yönetimi, BELSİS Entegrasyonu, Performans ve Arıza İzleme Paneli, T.C. İçişleri Bakanlığı Merkezi Ödeme Sistemi Entegrasyonu, E-Devlet Entegrasyonu, Vezne Hizmetlerinde Dijital Dönüşüm, Sunucular ve Depolama Sistemleri

İlçe -Yerel Halk: Kırklareli Merkez ilçede yaşayan 112.323 kişilik yerel nüfus, projenin doğrudan yararlanıcısıdır. Akıllı Vezne Sistemi ile vatandaşlar, belediye hizmetlerine 7/24 kolay erişim sağlayarak işlemlerini zaman kaybetmeden gerçekleştirebileceklerdir. Belediye Personeli: Projenin uygulayıcı hedef kitlesini oluşturmaktadır. Akıllı Vezne Sistemi’nin kurulumu ve işletilmesi ile işlem yoğunluğu azalacak, personelin iş yükü hafifleyecek, verimlilik ve hizmet kalitesi artacaktır.

Yerel Yönetim - Açıklama: Gelirler Müdürlüğü ve Bilgi İşlem Müdürlüğü

1) Kırklareli genelinde 7/24 hizmet verebilen Akıllı Vezne noktalarının kurulması 2) Belediye binasındaki vezne yoğunluğunun yaklaşık %60 oranında azaltılması 3) Vatandaş memnuniyetinin artırılması 4) Belediye personelinin iş yükünün azaltılması 5) Belediye hizmetlerinde akıllı sistem altyapısının oluşturulması 6) Kırklareli Belediyesi’nin dijitalleşme ve modern şehir olma hedefine katkı sağlanması 7) Kağıt makbuz kullanımının azalması ile maliyet ve çevresel tasarruf sağlanması