KOCAELİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYE BAŞKANLIĞI
https://www.kocaeli.bel.tr/
akillisehirkocaeli@kocaeli.bel.tr
02623101185
Karabaş Mah. Salim Dervişoğlu Cad. No:80 41040
KOCAELİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYE BAŞKANLIĞI
https://www.kocaeli.bel.tr/
akillisehirkocaeli@kocaeli.bel.tr
02623101185
Karabaş Mah. Salim Dervişoğlu Cad. No:80 41040

Genel Bilgiler

Proje Adı
ÇEK-İLET
Proje Sahibi
KOCAELİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYE BAŞKANLIĞI
Adres
Karabaş Mah. Salim Dervişoğlu Cad. No:80 41040
Web Sitesi
Proje Durumu
Tamamlandı

Akıllı Şehir Bileşenleri

İletişim Teknolojileri

Akıllı Yönetişim

Sektörler

Dönüşüm Teknolojileri

Proje Hakkında

Büyükşehir 153 Çağrı Merkezi, Kocaeli’de yaşayan vatandaşlara çağdaş belediyecilik anlayışıyla en kısa sürede en iyi hizmetin sunulmasını amaçlamaktadır. Vatandaşla belediye arasındaki bürokrasiyi ortadan kaldırarak iletişimi güçlendirmeyi hedefleyen mobil uygulamayla, talep ve şikâyetler bulunulan konumdan video ve fotoğraf gönderilerek anlık olarak iletilebilmektedir. 

          

Proje Vizyonu

Vatandaşların yönetim süreçlerine dâhil olmasını sağlamaktır.

Teknolojiler

Mobil uygulama hizmeti.

Hedef Kitle

İl -Kocaeli'de yaşayan tüm vatandaşları kapsar.

Paydaşlar

Yerel Yönetim - Açıklama: Kocaeli Büyükşehir Belediyesi

Proje Çıktısı/Sonucu

Çek-ilet uygulaması ile talep ve şikâyetler bulunulan konumdan video ve fotoğraf gönderilerek anlık olarak iletilebilmektedir. Çek-İlet aracılığıyla 2020 yılı içerisinde alınan talep, şikâyet ve öneri sayısı 10 bin 758 olup 2021 yılının ilk 11 aylık döneminde alınan talep, şikâyet ve öneri sayısı 6 bin 801’dir.

Proje Lokasyonu